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              職位詳情

              客服工程師

              企業:浙江萬馬高分子材料集團有限公司

              地點:浙江-杭州市-臨安市

              待遇:5000~7000元/月

              收藏更新:2021-10-16

              職位描述:

              1及時接聽用戶來電、來信、來函所反映的問題并做好客戶反映問題的收集、整理、登記工作;
              2.及時將客戶反映的問題及要求向部門經理及技術員匯報,并向客戶反饋處理信息;
              3.整理相關的售后服務資料(質量信息原件、處理的記錄等),并裝訂成冊,進行歸檔;
              4.建立產品客戶臺帳,以便查閱歷年來公司產品的用戶的基本情況;
              5.逐步達到產品服務檔案和用戶檔案的信息化管理要求;

              任職要求:

              1.熟悉電線電纜制造及電纜標準
              2.能夠適應長期出差客戶服務工作;
              2.精通電線電纜擠出工藝(由其有CCV開機經驗);
              3.能熟練應用計算機常用辦公軟件;
              4.良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。
              線纜百強企業火熱招聘中

              崗位福利:

              通訊補貼 專業培訓 績效獎金 餐飲補貼 帶薪年假
              聯系人:何先生,電話:登錄后即可查看

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              公司介紹

                浙江萬馬高分子材料集團有限公司成立于1994年12月,是上市公司萬馬股份的全資子公司。公司位于浙江杭州西部的臨安經濟開發區,占地110000余平方米,廠房建筑面積60000多平方米。公司員工500余名,其中專業技術類人員150余名。

                公司主要產品: 35kV及以下化學交聯聚乙烯電纜用絕緣料、66kV/110kV及以上化學交聯聚乙烯高壓電纜用絕緣料、35kV及以下化學交聯黑色聚乙烯架空...

              [展開全文]
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